Из-за пандемии торговые центры лишились спонтанных покупателей

Из-за пандемии торговые центры лишились спонтанных покупателей

Пандемия коронавируса изменила поведение посетителей торговых центров, констатировали аналитики CBRE. Консалтинговая компания провела анализ выручки ретейлеров, продающих одежду и обувь в торговых центрах Москвы: их выручка, по данным CBRE, в августе 2020 года выросла по сравнению тем же периодом прошлого года на 3–12%. Но трафик в столичных торговых центрах по-прежнему был ниже, чем год назад.

В августе этого года трафик в столичных торговых центрах был на 23% ниже, чем в августе 2019-го, в целом по России разрыв составлял 21%, свидетельствует показатель Shopping Index компании Watcom, который отражает число посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей. В первой половине сентября падение в столице равнялось 20%, по всей стране — 17%.

Наибольший рост выручки аналитики CBRE зафиксировали у крупных фешен-ретейлеров, площадь магазинов которых в торговых центрах превышает 1 тыс. кв. м: почти на 30% по сравнению с августом 2019 года выросли продажи H&M, более чем на 20% — Uniqlo и Inditex (сети Zara, Oysho, Massimo Dutti, Pull & Bear и др.).

«Резкий рост товарооборота и среднего чека при падении трафика — это отчасти временная ситуация в силу отложенного спроса, но при этом мы видим долгосрочный тренд на более высокую конверсию», — констатирует директор по ретейлу российского офиса CBRE Марина Малахатько. По ее словам, из торговых центров временно исчезли люди, приезжающие погулять.

Ограничения, сохраняющиеся для работы общепита и сектора развлечений, снижают интерес посетителей к данным сегментам, что в совокупности делает восприятие торгового центра местом для совершения покупок, а не проведения досуга, объясняет Ольга Антонова, руководитель департамента недвижимости Crocus Group (управляет торговыми центрами Vegas).

В будущем трафик может быть стабильно ниже показателей предыдущих лет, но продажи могут расти. В потребительском поведении изменится один из ключевых паттернов — на смену спонтанным покупкам придет более осознанное потребление, заключает Малахатько.

Ретейлерам в долгосрочной перспективе можно ожидать роста конверсии, так как потребители действительно будут больше, чем до пандемии, ездить в торговые центры целенаправленно, полагает руководитель отдела исследований компании JLL Владислав Фадеев. По его мнению, развитие онлайн-торговли, снижение доходов населения, необходимость социального дистанцирования приведут к изменению структуры арендаторов в торговых центрах.

Согласны ли другие консультанты рынка коммерческой недвижимости с выводами CBRE, что говорят владельцы и управляющие торговыми центрами и сами ретейлеры об изменившемся поведении потребителей — читайте в материале РБК Pro.

Статистика заражения коронавирусом в России
Заражений
Смертей
Выздоровлений
% Смертей
1
907 389
12 831
763 500
1.41%
2
313 608
9 181
202 307
2.93%
3
183 133
3 449
143 026
1.88%
4
80 161
1 989
72 420
2.48%
5
67 136
1 890
59 615
2.82%
6
60 269
2 448
49 861
4.06%
7
54 778
1 427
49 442
2.61%
8
53 570
2 115
49 328
3.95%
9
49 004
458
40 897
0.93%
10
46 308
1 470
41 051
3.17%
11
45 892
636
42 434
1.39%
12
41 894
233
38 002
0.56%
13
41 813
560
38 195
1.34%
14
41 419
773
37 471
1.87%
15
41 243
696
28 641
1.69%
16
41 144
564
39 205
1.37%
17
40 956
505
35 383
1.23%
18
40 369
884
36 328
2.19%
19
37 730
770
34 804
2.04%
20
37 316
1 095
33 898
2.93%
21
37 183
1 355
30 599
3.64%
22
35 527
1 039
32 201
2.92%
23
35 066
655
33 637
1.87%
24
34 944
369
29 821
1.06%
25
34 394
478
25 818
1.39%
26
33 687
209
28 315
0.62%
27
32 560
436
28 832
1.34%
28
32 299
447
30 061
1.38%
29
31 959
1 294
22 405
4.05%
30
31 034
1 148
28 089
3.70%
31
30 689
363
24 300
1.18%
32
30 683
688
24 736
2.24%
33
30 656
258
24 636
0.84%
34
30 211
573
25 524
1.90%
35
29 468
450
26 110
1.53%
36
29 069
645
26 517
2.22%
37
28 710
362
25 872
1.26%
38
28 374
508
25 909
1.79%
39
28 129
118
16 121
0.42%
40
27 414
235
26 122
0.86%
41
27 304
251
24 310
0.92%
42
27 294
940
24 405
3.44%
43
27 239
499
22 874
1.83%
44
26 876
235
25 257
0.87%
45
26 769
1 204
23 494
4.50%
46
26 447
275
24 796
1.04%
47
25 875
325
23 557
1.26%
48
25 220
317
22 277
1.26%
49
25 208
691
20 977
2.74%
50
24 661
341
21 766
1.38%
51
24 597
209
22 489
0.85%
52
24 027
460
20 339
1.91%
53
22 887
466
14 465
2.04%
54
22 738
172
17 230
0.76%
55
22 550
110
17 801
0.49%
57
22 130
623
19 424
2.82%
58
21 148
244
19 322
1.15%
59
20 925
217
19 052
1.04%
60
20 685
414
17 052
2.00%
61
19 814
365
18 001
1.84%
62
19 568
346
15 379
1.77%
63
18 714
22
15 783
0.12%
64
18 609
769
16 704
4.13%
65
18 585
127
16 679
0.68%
66
17 973
305
16 747
1.70%
67
16 926
49
15 269
0.29%
68
16 743
236
14 158
1.41%
69
16 539
267
13 178
1.61%
70
15 333
123
12 778
0.80%
71
15 288
185
14 084
1.21%
72
14 353
202
12 583
1.41%
73
13 819
108
12 289
0.78%
74
13 564
156
11 701
1.15%
75
12 580
111
10 641
0.88%
76
11 715
83
10 293
0.71%
77
10 459
103
8 302
0.98%
78
10 263
147
8 924
1.43%
79
8 807
348
7 963
3.95%
80
7 654
80
7 208
1.05%
82
1 498
4
228
0.27%
Показать все