Из-за пандемии торговые центры лишились спонтанных покупателей

Из-за пандемии торговые центры лишились спонтанных покупателей

Пандемия коронавируса изменила поведение посетителей торговых центров, констатировали аналитики CBRE. Консалтинговая компания провела анализ выручки ретейлеров, продающих одежду и обувь в торговых центрах Москвы: их выручка, по данным CBRE, в августе 2020 года выросла по сравнению тем же периодом прошлого года на 3–12%. Но трафик в столичных торговых центрах по-прежнему был ниже, чем год назад.

В августе этого года трафик в столичных торговых центрах был на 23% ниже, чем в августе 2019-го, в целом по России разрыв составлял 21%, свидетельствует показатель Shopping Index компании Watcom, который отражает число посетителей на 1 тыс. кв. м торговых площадей. В первой половине сентября падение в столице равнялось 20%, по всей стране — 17%.

Наибольший рост выручки аналитики CBRE зафиксировали у крупных фешен-ретейлеров, площадь магазинов которых в торговых центрах превышает 1 тыс. кв. м: почти на 30% по сравнению с августом 2019 года выросли продажи H&M, более чем на 20% — Uniqlo и Inditex (сети Zara, Oysho, Massimo Dutti, Pull & Bear и др.).

«Резкий рост товарооборота и среднего чека при падении трафика — это отчасти временная ситуация в силу отложенного спроса, но при этом мы видим долгосрочный тренд на более высокую конверсию», — констатирует директор по ретейлу российского офиса CBRE Марина Малахатько. По ее словам, из торговых центров временно исчезли люди, приезжающие погулять.

Ограничения, сохраняющиеся для работы общепита и сектора развлечений, снижают интерес посетителей к данным сегментам, что в совокупности делает восприятие торгового центра местом для совершения покупок, а не проведения досуга, объясняет Ольга Антонова, руководитель департамента недвижимости Crocus Group (управляет торговыми центрами Vegas).

В будущем трафик может быть стабильно ниже показателей предыдущих лет, но продажи могут расти. В потребительском поведении изменится один из ключевых паттернов — на смену спонтанным покупкам придет более осознанное потребление, заключает Малахатько.

Ретейлерам в долгосрочной перспективе можно ожидать роста конверсии, так как потребители действительно будут больше, чем до пандемии, ездить в торговые центры целенаправленно, полагает руководитель отдела исследований компании JLL Владислав Фадеев. По его мнению, развитие онлайн-торговли, снижение доходов населения, необходимость социального дистанцирования приведут к изменению структуры арендаторов в торговых центрах.

Согласны ли другие консультанты рынка коммерческой недвижимости с выводами CBRE, что говорят владельцы и управляющие торговыми центрами и сами ретейлеры об изменившемся поведении потребителей — читайте в материале РБК Pro.

Статистика заражения коронавирусом в России
Заражений
Смертей
Выздоровлений
% Смертей
1
1 617 715
28 670
1 481 203
1.77%
2
611 595
21 569
575 524
3.53%
3
442 723
8 130
387 222
1.84%
4
166 930
6 464
153 351
3.87%
5
136 314
6 089
125 732
4.47%
6
136 193
6 669
118 066
4.90%
7
130 551
4 424
109 218
3.39%
8
114 265
5 717
101 069
5.00%
9
107 189
4 761
95 791
4.44%
10
102 296
3 771
84 184
3.69%
11
99 178
4 718
88 065
4.76%
12
94 153
3 272
81 488
3.48%
13
90 311
2 685
80 418
2.97%
14
88 055
1 176
81 160
1.34%
15
87 263
2 846
79 743
3.26%
16
84 094
2 871
66 205
3.41%
17
82 648
2 135
66 976
2.58%
18
82 599
780
76 513
0.94%
19
81 488
2 536
72 099
3.11%
20
77 441
2 533
66 886
3.27%
21
76 423
4 102
58 998
5.37%
22
75 613
1 862
63 993
2.46%
23
74 297
1 095
70 793
1.47%
24
72 810
6 060
52 331
8.32%
25
71 752
2 043
54 655
2.85%
26
69 368
2 601
57 205
3.75%
27
68 989
1 718
63 089
2.49%
28
68 009
2 457
52 074
3.61%
29
67 992
1 146
59 272
1.69%
30
67 856
1 134
60 290
1.67%
31
67 477
1 822
60 880
2.70%
32
65 581
1 625
58 141
2.48%
33
64 933
1 516
56 561
2.33%
34
64 696
849
61 736
1.31%
35
64 549
1 399
60 070
2.17%
36
62 703
2 927
50 041
4.67%
37
60 592
1 918
52 866
3.17%
38
60 523
1 173
52 877
1.94%
39
58 588
1 636
45 002
2.79%
40
58 419
1 831
50 036
3.13%
41
56 908
524
52 698
0.92%
42
56 618
1 421
51 203
2.51%
43
55 894
1 268
53 478
2.27%
44
54 024
2 968
46 355
5.49%
46
53 278
1 939
49 077
3.64%
47
53 120
1 178
42 329
2.22%
48
52 972
1 132
48 968
2.14%
49
52 034
1 924
42 282
3.70%
50
51 910
1 615
45 341
3.11%
51
51 288
2 465
47 297
4.81%
52
49 968
682
48 113
1.36%
53
49 485
763
42 781
1.54%
54
49 101
1 674
43 857
3.41%
55
48 196
1 581
44 505
3.28%
56
47 590
687
44 943
1.44%
57
45 458
1 006
42 651
2.21%
58
43 653
429
40 074
0.98%
59
43 199
561
36 292
1.30%
60
42 881
878
40 895
2.05%
61
41 647
1 080
38 095
2.59%
62
38 210
1 082
34 620
2.83%
63
34 892
438
28 598
1.26%
64
33 549
2 257
30 368
6.73%
65
33 146
759
27 447
2.29%
66
32 760
695
29 453
2.12%
67
32 679
290
31 748
0.89%
68
31 515
784
29 752
2.49%
69
30 115
588
27 848
1.95%
70
29 877
1 112
27 445
3.72%
71
27 754
548
23 927
1.97%
72
26 366
278
21 845
1.05%
73
25 195
580
22 449
2.30%
74
22 605
605
19 972
2.68%
75
22 281
578
20 612
2.59%
76
21 192
313
19 397
1.48%
77
19 516
325
15 473
1.67%
78
19 400
578
17 719
2.98%
79
19 400
413
17 179
2.13%
80
10 929
249
10 057
2.28%
82
1 498
4
228
0.27%
Показать все